Estos términos y condiciones se aplican a todos los servicios, software y acuerdos proporcionados por INNOVA Software Group B.V., en adelante denominado: INNOVA Software Group.
Al utilizar nuestro software, plataformas o servicios usted acepta estos términos.
INNOVA Software Group
El proveedor de software, plataformas y servicios digitales.
Cliente
La entidad legal o empresa que utiliza los servicios de INNOVA Software Group.
Software / Plataforma
Todos los productos de software, soluciones SaaS, sistemas de IA y servicios digitales desarrollados o entregados por INNOVA Software Group.
Estos términos y condiciones se aplican a todas las ofertas, acuerdos y servicios de INNOVA Software Group.
Las desviaciones de estos términos solo son válidas cuando se acuerdan por escrito.
INNOVA Software Group desarrolla y entrega software y plataformas digitales para empresas, incluyendo pero no limitado a:
- Software impulsado por IA
- Sistemas de pedidos y logística
- Plataformas SaaS
- Análisis de datos y automatización
Los servicios se proporcionan bajo una base de mejor esfuerzo.
El software y las plataformas de INNOVA Software Group están destinados exclusivamente al uso empresarial.
El cliente no puede:
- Copiar o revender el software
- Realizar ingeniería inversa
- Modificarlo sin permiso
- Utilizarlo para actividades ilegales
Todos los derechos de propiedad intelectual permanecen como propiedad de INNOVA Software Group.
Cuando se otorga a un cliente acceso a una plataforma o entorno de software, el cliente es responsable de:
- Gestionar de forma segura las credenciales de inicio de sesión
- Prevenir el uso no autorizado
INNOVA Software Group no se hace responsable por daños causados por el uso no autorizado de cuentas.
INNOVA Software Group busca una alta disponibilidad de sus servicios.
Sin embargo, no podemos garantizar que el software esté siempre disponible sin interrupciones. El mantenimiento, las actualizaciones o los fallos técnicos pueden afectar temporalmente la disponibilidad.
Cuando corresponda, el cliente paga una tarifa por el uso del software o servicios.
Las facturas deben pagarse dentro de los 14 días, salvo que se acuerde lo contrario.
En caso de pago tardío, INNOVA Software Group puede:
- suspender temporalmente el acceso a los servicios
- cobrar intereses legales y costes de cobro.
INNOVA Software Group no es responsable por:
- daños indirectos
- daños consecuentes
- pérdida de beneficios o ingresos
- pérdida de datos causada por el uso incorrecto del software
La responsabilidad total de INNOVA Software Group se limita al monto pagado por el cliente por el servicio relevante en los 12 meses anteriores.
El cliente sigue siendo propietario de todos los datos procesados dentro del software.
INNOVA Software Group utiliza estos datos exclusivamente para el funcionamiento del software y la mejora de los servicios.
Más información sobre esto está disponible en nuestra Política de privacidad.
Todo el software, tecnología, diseños y sistemas desarrollados por INNOVA Software Group permanecen como propiedad de INNOVA Software Group.
El cliente solo obtiene una licencia de usuario y no la propiedad del software.
INNOVA Software Group puede terminar un acuerdo cuando:
- el cliente incumpla los términos
- no se realicen los pagos
- el software se utilice con fines ilegales
Después de la terminación, el acceso a la plataforma expira.
INNOVA Software Group se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones.
La versión más reciente siempre se publica en el sitio web.
Se aplica la ley neerlandesa a todos los acuerdos con INNOVA Software Group.
Cualquier disputa será sometida al tribunal competente en los Países Bajos.
Para preguntas sobre estos términos puede contactarnos a través de:
INNOVA Software Group B.V.
Sitio web: https://www.innovasoftwaregroup.com
Correo electrónico: info@innovasoftwaregroup.com